Chính sách này giải thích dữ liệu MeowUp thu thập, mục đích sử dụng, trường hợp chia sẻ và lựa chọn của bạn khi sử dụng ứng dụng, website và các dịch vụ liên quan (“Dịch vụ”).
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: email, tên hiển thị, tên người dùng, ảnh đại diện, ngày sinh, giới tính và số điện thoại nếu bạn cung cấp.
- Thông tin mèo cưng: tên, ảnh, ngày sinh, giới tính, đặc điểm và ghi chú.
- Nội dung và hoạt động: ảnh, chú thích, bình luận, lượt thích, lượt chia sẻ, bình chọn, báo cáo, kết quả sự kiện và lịch sử nhận/tiêu Paw.
- Thông tin giao nhận: người nhận, số điện thoại và địa chỉ khi đổi phần thưởng cần giao hàng.
- Thông tin hỗ trợ: chủ đề, nội dung yêu cầu và trao đổi với đội ngũ MeowUp.
- Dữ liệu kỹ thuật: loại thiết bị, phiên bản ứng dụng, địa chỉ IP, mã định danh ứng dụng/quảng cáo, nhật ký lỗi và dữ liệu chống gian lận.
2. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu
- Tạo, xác thực và bảo vệ tài khoản; hỗ trợ đăng nhập và đặt lại mật khẩu.
- Vận hành hồ sơ, bảng tin, đấu mèo, giải đấu, nhiệm vụ, điểm danh, Paw và phần thưởng.
- Cung cấp hỗ trợ, gửi thông báo dịch vụ và xử lý yêu cầu.
- Đo lường hiệu quả, khắc phục lỗi, chống spam, gian lận và hành vi gây hại.
- Hiển thị và đo lường quảng cáo theo lựa chọn đồng ý và quyền riêng tư áp dụng.
3. Nhà cung cấp dịch vụ và chia sẻ dữ liệu
MeowUp không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi có thể chia sẻ lượng dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp vận hành Dịch vụ, gồm Google Firebase cho xác thực tài khoản, Google AdMob cho quảng cáo, cùng nhà cung cấp hạ tầng, lưu trữ, email và phân tích lỗi. Các đối tác xử lý dữ liệu theo điều khoản và chính sách riêng của họ.
Nội dung bạn đăng công khai có thể được người dùng khác xem, tương tác hoặc chia sẻ. Chúng tôi cũng có thể cung cấp dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ người dùng, MeowUp và cộng đồng.
4. Quảng cáo và mã định danh thiết bị
AdMob và đối tác quảng cáo có thể sử dụng địa chỉ IP, mã quảng cáo, thông tin thiết bị và dữ liệu tương tác để phân phối, giới hạn tần suất, đo lường và chống gian lận quảng cáo. Tùy khu vực, MeowUp sẽ xin đồng ý trước khi dùng dữ liệu cho quảng cáo cá nhân hóa. Bạn có thể điều chỉnh lựa chọn trong cài đặt thiết bị hoặc thông báo quyền riêng tư trong ứng dụng.
5. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ, đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và phòng chống lạm dụng. Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý, nhưng không hệ thống truyền tải hay lưu trữ nào an toàn tuyệt đối.
6. Quyền và lựa chọn của bạn
Bạn có thể xem, cập nhật thông tin trong ứng dụng; yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, hạn chế hoặc xóa dữ liệu; rút lại sự đồng ý khi phù hợp; và phản đối một số hoạt động xử lý. Một số dữ liệu có thể tiếp tục được giữ nếu pháp luật yêu cầu.
7. Quyền riêng tư của trẻ em
MeowUp không chủ ý thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và cho rằng trẻ đã cung cấp dữ liệu, vui lòng liên hệ để chúng tôi xem xét và xử lý.
8. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực và thông báo qua ứng dụng hoặc kênh phù hợp trước khi áp dụng nếu pháp luật yêu cầu.
9. Liên hệ
Dùng mục Cài đặt → Trợ giúp và hỗ trợ hoặc email support@meowwup.com.